Política de privacidade

Quem somos

Tranças Kah é responsável pelos dados pessoais tratados neste site, usados para agendar e realizar os seus atendimentos. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: fale conosco pelo WhatsApp (31) 99356-5828.

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e senha (guardada de forma criptografada — nem nós conseguimos lê-la).
• Agendamentos: modelo escolhido, data, horário, valores, pagamentos e observações que você escrever.
• Anotações do atendimento feitas pelo estúdio (por exemplo, tipo de cabelo ou alergias), só para cuidar melhor de você.
• Pagamentos são processados pelo Mercado Pago: não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.

Para que usamos

• Reservar o seu horário, confirmar o pagamento do sinal e organizar a agenda.
• Enviar confirmação, lembretes e avisos sobre o seu agendamento por WhatsApp (se você autorizar) e e-mail.
• Avisar quando abrir horário, se você entrar na lista de espera.
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como guardar o registro de serviços prestados e valores recebidos.

Não vendemos seus dados e não enviamos propaganda sem a sua autorização.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços necessários para o site funcionar: Mercado Pago (pagamentos), Meta/WhatsApp (mensagens), Google Agenda (agenda do estúdio), o serviço de envio de e-mails e a empresa que hospeda o site e o banco de dados.

Seus direitos

• Ver e baixar os seus dados a qualquer momento em Minha conta → Baixar meus dados.
• Corrigir dados: fale conosco.
• Excluir a sua conta em Minha conta → Excluir minha conta. Seus dados pessoais são apagados; mantemos apenas o registro anônimo dos atendimentos e valores, exigido por lei.
• Parar de receber mensagens pelo WhatsApp: é só nos pedir.

Segurança e cookies

Usamos conexão segura (HTTPS) e apenas um cookie essencial, que mantém você conectada à sua conta. Não usamos cookies de propaganda ou rastreamento.